畅学卡服务协议
本协议是你与天津知语科技有限公司（以下简称“我们”）之间关于开通和使用读记英语“畅学卡”会员服务的约定，是《用户协议》的补充。请你在开通前仔细阅读，特别是加粗的条款。你勾选同意并完成支付，即表示你同意本协议。
一、畅学卡是什么
畅学卡是读记英语的付费会员服务。开通后，你在有效期内可以使用会员内容和功能，主要包括：
- 阅读全部书籍章节（每本书的第一章免费）；
- 阅读全部历史短文（最近 7 天的短文免费）；
- 句子成分分析、语法讲解、单词的语境释义与用法；
- 更多“问 AI”次数。
具体权益以开通页面展示为准。我们可能根据运营需要调整会员内容，但不会降低你在有效期内已购权益的整体水平。
二、价格、开通与有效期
- 畅学卡的套餐、价格和有效期以开通页面显示为准。目前提供月卡，有效期 30 天，不自动续费，到期后如需继续使用请重新购买。
- 支付成功后权益立即生效，有效期从支付成功时开始计算；如果你在畅学卡有效期内再次购买，新的有效期接在原到期时间之后。
- 你可以在“我的”页面查看畅学卡的到期时间。
- 畅学卡只能在购买时登录的账号上使用，不能转让、出借、出售或在不同账号之间转移。
三、退款
畅学卡属于开通后即可使用的数字化服务，支付成功后一般不支持无理由退款。但以下情况，你可以联系我们申请退款，我们核实后会原路退回：
- 重复支付、支付成功但权益未开通等异常情况；
- 因我们的原因导致会员服务长期无法使用；
- 法律法规规定应当退款的其他情形。
未成年人未经监护人同意购买的，监护人可以联系我们申请处理。
四、服务的中止与终止
- 如你违反《用户协议》或本协议，例如利用畅学卡内容进行商业传播、以非正常方式获取会员权益，我们可以暂停或终止你的会员服务，且不退还费用。
- 你注销账号后，未到期的畅学卡权益随账号一并失效且无法恢复，请在注销前确认。
- 如我们终止整体服务，会提前公告，并对你未到期的畅学卡按剩余天数折算退款。
五、其他
本协议未约定的事项，适用《用户协议》。个人信息的处理适用《隐私政策》。如有疑问，请联系客服邮箱 support@dujiapp.com，我们会在 15 个工作日内答复。