隐私政策｜读记英语

1. 运营者与适用范围

本政策适用于天津知语科技有限公司（以下简称“我们”）运营的读记（以下简称“本应用”）所提供的账号、英语阅读、闪卡复习和 AI 学习辅助服务。

运营者：天津知语科技有限公司。

注册地址：天津自贸试验区（中心商务区）东方名邸 1908-4。客服邮箱：support@dujiapp.com；个人信息保护联系邮箱：privacy@dujiapp.com。

我们按照最小必要原则处理以下信息。未使用相关功能时，不会因该功能额外收集信息。

信息类型	使用场景	使用目的	处理方式	保存期限
手机号	注册登录、换绑手机号、注销账号	识别账号并完成安全验证	用户主动填写；服务端保存手机号身份关系	账号存续期间；注销后删除，法律法规另有规定除外
账号 ID、登录会话	登录与会话管理	识别账号、保持登录、撤销异常会话	系统随机生成账号 ID；设备安全存储登录凭证，服务端保存不可逆摘要	账号或会话有效期间
阅读进度、词句闪卡、复习记录与设置	阅读、收藏与复习	保存和恢复学习状态	使用相关功能时自动产生	账号存续期间或用户注销前
AI 问题与阅读上下文	“问小阅”学习问答	生成回答并展示有限历史	用户主动发送问题时，将问题及必要的文章、句子或单词上下文提交给 AI 服务	账号存续期间或用户注销前
App 安装标识、验证码用途与发送时间	获取短信验证码	按手机号和安装实例限制发送频率	首次使用短信功能时随机生成安装标识并保存在本地；发码时提交服务端，不采集 MAC 地址，不将安装标识提交给短信供应商	本地标识保留至应用数据被清除；发送记录用于安全风控，退出登录不重置额度
必要的访问与错误日志	服务运行	排查故障、保障服务安全	服务端运行过程中自动产生	排障和安全所需的最短期限

当前版本不要求真实姓名、身份证号、精确位置、通讯录、相册、麦克风、相机、支付信息或生物识别信息。请勿在 AI 问答中主动提交与学习问题无关的个人信息。

账号和学习信息在你使用服务期间保存；短信验证码只在短期验证窗口内保存并以不可逆方式校验；登录凭证保存在设备安全存储中，服务端仅保存其不可逆摘要。

我们会采取访问控制、传输保护、最小权限和安全审计等合理措施保护信息。互联网环境不存在绝对安全，如发现风险，我们会依法采取补救措施并履行必要的告知义务。

我们不会出售你的个人信息。当前业务只在必要场景调用短信和 AI 服务，不含广告、用户画像或行为统计 SDK。

服务	使用目的	提供的信息	触发方式	说明
火山引擎短信服务	发送登录、换绑手机号和注销账号验证码	目标手机号、本次验证码	仅在用户主动点击“获取验证码”后调用	由运营者的服务端发起调用，不在客户端内置短信 SDK
阿里云百炼 Qwen AI 服务	回答用户主动提出的英语学习问题	问题内容及回答所需的文章、句子或单词上下文	仅在用户主动发送问题后调用	由运营者的服务端发起调用；请勿在问题中提交无关个人信息
火山引擎语音合成服务	生成文章、句子和单词的学习音频	待生成语音的英语文本	由运营者在内容生产阶段调用	不向该服务提供用户账号信息

客户端使用 Expo、React Native、Expo Router、SecureStore 和 Source Serif 字体组件构建。基础技术组件不代表我们主动向其运营者共享业务个人信息。

请查看应用权限说明，了解各项能力的用途与申请情况。

你也可以通过 privacy@dujiapp.com 提交个人信息相关请求。我们将在核验身份后依法处理并反馈。

你可以在“个人中心—账号与安全—注销账号”完成当前手机号短信验证和二次确认。注销后，账号身份、阅读进度、闪卡、复习记录和 AI 对话会被删除且无法恢复。

法律法规要求继续保存，或为安全风控确有必要保留的记录，我们会在必要期限内限制处理，期限届满后删除或匿名化。

本应用不是专门面向不满十四周岁未成年人的产品。未成年人应在监护人的指导和同意下使用。监护人如发现未成年人未经同意使用服务，可通过正式发布时公布的联系方式提出删除请求。

如果未来产品明确面向不满十四周岁未成年人，我们会另行制定儿童个人信息保护规则，并在处理相关信息前取得监护人同意。

个人信息处理目的、方式、种类、保存期限或共享对象发生实质变化时，我们会更新本政策并以显著方式告知；依法需要重新取得同意的，会在继续使用相关服务前再次征得你的同意。